汕头海关春节期间高效服务进出境旅客

“你们真辛苦，大家都在过年，你们这么晚还要上班，祝你们新年快乐啊！”正月初二凌晨2点多，刚从曼谷回来的李先生办完海关申报手续后对现场的海关关员这样说。
1月27日至2月2日，在鸡年春节期间，汕头海关驻机场办事处监管进出境航空器81架次，进出境旅客人数11507人次，同比增加15.45%，除了平时的固定航线，节日期间航空口岸加开巴厘、沙巴等地国际旅游航线44架次，业务监管量较平时整整增长了一倍，揭阳潮汕国际机场迎来了一波旅客进出境高峰。
为了让广大旅客能够便捷通关，享受开心快乐的春节假期，汕头海关驻机场办事处的旅检关员们放弃了与亲人团聚的机会，坚守岗位,累计加班264人次。“我们科里好几个像我一样的外地关员今年都没办法回老家过年了，虽然有点小遗憾，但是和兄弟姐妹一起在工作现场度过新年，也是一种难忘的体验。”家在外地的关员李德浩笑着说。
为确保空港进出境旅客和货物24小时通关顺畅，春节期间，汕头海关驻机场办事处提前部署，采取多项措施加强监管服务工作：制定了通关监管方案和应急预案，在旅检现场设立了“微笑服务”咨询台，配备充足的《进出境旅客通关指南》，以细心、热心和耐心的服务，让旅客们通得畅、走得快；延伸“青年文明号”标竿作用，提供业务咨询、通关指引、普法宣传等服务，提供帮扶老幼、优先通关等一系列便民措施。（汕关/文）


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