“船到了,要卸货了,报关单证却还没拿到,怎么办?”2月24日,一个求助电话打到了厦门海关下属肖厝海关通关科。
原来,上海华谊集团国际贸易有限公司进口的一批2958.47吨、货值106.5万美元的印尼产甲醇已经到港,但因印尼近期地震频发导致网络时断时续,通关所需的装货港重量证书、品质证书和原产地证书无法及时传输到位。
了解事情缘由后,关员及时向企业介绍了海关担保通关政策,给企业服下“定心丸”。然后依据进口合同中相关质量条款收取全额保证金,为这批货物办理通关手续,待货物相关单证到位,根据实际情况征收税款、退还保证金。
货物快速通关,企业避免了支付货物滞港带来的高额费用,公司负责人对海关部门设身处地为企业着想、热情周到的个性化服务一再表示感谢。
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