6月7日,在武汉海关驻邮局办事处报关大厅,关员柳洁向市民陈涛耐心讲解如何通过微信公众号“武易通关”办理国际邮件的通关手续。经过仅仅几分钟,手续即告办结。取到邮件的陈涛说:“没想到在武汉家门口可以享受在线报关取件的服务,不出家门一键搞定,海关真不错。”
据武汉海关驻邮局办事处监管科负责人竺蕴蕙介绍,5月25日,武汉海关与湖北省邮递速递物流有限公司(以下简称邮政公司)合作,在微信公众号“武易通关”上开通了邮件通关功能,收件人关注公众号后,再输入进境邮件运单号,即可查询国际邮件的通关状态,并可以上传海关报关资料、通过微信进行税费支付,实现了“网上办”。这项创新服务是武汉海关推行“互联网+海关”,落实“马上办、网上办、一次办”政务服务改革新要求的具体举措。
武汉海关联合邮政公司承诺“一次办”,即日起到现场窗口办理取件业务,如手续不全也不必多次往返,可委托邮政公司免费办结手续、送达邮件,不跑冤枉路。预计下个月,海关还将推出节假日预约取件服务,市民通过电话预约,在手续齐全的情况下,可在节假日到武汉海关驻邮局办事处报关大厅窗口办理取件业务,实现“马上办”。
今年1至5月,武汉海关共监管验放进出境邮快件307.74万件,同比增长54.41%。据邮政公司测算,通过上述举措,收件地址为武汉市内的国际邮件从接收、分拣、通关、封发、投递签收,用时可从过去的2天半缩短到2天。(竺蕴蕙/文)
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